Xóa dữ liệu
Trang này hướng dẫn cách yêu cầu COREBIZS xóa dữ liệu của bạn và cho bạn xem trạng thái yêu cầu đã gửi qua Facebook.
Xem trạng thái yêu cầu
Nếu bạn đã kết nối Trang Facebook hoặc Instagram với COREBIZS
Vào Cài đặt Facebook › Ứng dụng và trang web (hoặc Tích hợp doanh nghiệp), chọn COREBIZS AI Agent và bấm Gỡ. Nếu muốn xóa cả dữ liệu, chọn gửi yêu cầu xóa: Facebook sẽ đưa bạn một mã xác nhận để xem trạng thái ở trên.
Ngay khi nhận yêu cầu, COREBIZS ngắt kết nối các Trang và tài khoản Instagram bạn đã cấp, xóa quyền truy cập Facebook chúng tôi đang giữ và báo cho chủ cửa hàng để họ kết nối lại bằng tài khoản khác nếu cần.
Nếu bạn đã nhắn tin với một cửa hàng dùng COREBIZS
Lịch sử trò chuyện của bạn thuộc về cửa hàng đó; COREBIZS chỉ xử lý thay cho cửa hàng. Hãy nhắn cho cửa hàng (ngay trong cuộc trò chuyện) hoặc gửi email cho chúng tôi, nêu tên cửa hàng và kênh bạn đã nhắn.
Cửa hàng ghi nhận yêu cầu, phản hồi bạn trong 20 ngày và xóa xong trong 30 ngày theo Nghị định 356/2025/NĐ-CP.
Cần hỗ trợ? Gửi email cho người phụ trách dữ liệu của COREBIZS: contact@corebizs.com